Condicions de venda
Última actualització: 1 d'octubre de 2026
Qui som
Aquestes condicions regulen les compres fetes en aquest lloc web, operat per Orla Fine Jewelry S.L. (fictícia), NIF B-00000003 (fictici), Carrer de Petritxol 9, 08002 Barcelona, Espanya. Contacte: hola@orla.example · +34 930 000 003. Text de demostració per a una botiga fictícia, sense efecte legal.
Comandes i peces per encàrrec
Una comanda queda acceptada quan t'enviem la confirmació per correu electrònic. Com que cada peça es fa després de demanar-la, el lliurament triga de 10 a 15 dies feiners més el transport. Els preus es mostren en euros i inclouen l'IVA; les despeses d'enviament es mostren abans de confirmar.
Pagament
Acceptem les principals targetes de dèbit i crèdit. El cobrament es fa en confirmar la comanda, i les dades de la teva targeta les gestiona el nostre proveïdor de pagaments; nosaltres no les veiem ni les desem mai.
Dret de desistiment i devolucions
Segons la legislació espanyola i europea de consum (Reial decret legislatiu 1/2007), disposes de 14 dies des del lliurament per desistir de la compra sense haver de justificar-ho. Nosaltres ampliem aquest termini a 30 dies. Les peces s'han de retornar sense estrenar i en el seu embalatge original. En queden excloses les peces gravades o fetes a mida segons les teves indicacions, tal com permet la llei.
Garantia i legislació aplicable
Tota peça té la garantia legal de conformitat de tres anys, a més del nostre servei de neteja de per vida. Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Les reclamacions es poden presentar davant els tribunals del domicili del consumidor, i preferim resoldre qualsevol problema directament: escriu-nos a hola@orla.example.